常见问题
这里列出了 MediaGo 当前版本里最常见的使用问题，并尽量与现有代码行为保持一致。
如果您不是想点界面，而是想直接用脚本调本地服务，可以直接查看 接口调用。
关于直播视频的下载
Section titled “关于直播视频的下载”软件支持直播下载，软件目前没有好的办法区分直播流，所以将所有的下载控制台开启。用户自行分辨下载数据源。
为什么下载速度很慢？
Section titled “为什么下载速度很慢？”下载速度取决于您的网络环境以及源服务器的带宽。如果是 m3u8 直播流，下载速度通常受限于直播的实时传输速度。
下载失败怎么办？
Section titled “下载失败怎么办？”- 检查网络连接是否正常。
- 确认原始视频链接是否有效（可以在浏览器中尝试播放）。
- 尝试重新编辑任务，补充请求头后再下载。
- 如果您开启了下载代理，确认代理地址可用。
为什么批量下载下一步以后还不能提交？
Section titled “为什么批量下载下一步以后还不能提交？”批量确认页要求所有保留的任务都必须有名称后才能提交。
- 如果 MediaGo 自动获取标题失败，可以手动填写名称。
- 也可以点击单行的刷新按钮重新拉取标题。
为什么“添加到 Docker”按钮没有出现？
Section titled “为什么“添加到 Docker”按钮没有出现？”通常是以下原因之一：
- 还没有在 NAS 设置 中填写 API 密钥和 Docker 地址
- 没有开启 允许向 MediaGo NAS 推送下载任务
素材提取问题
Section titled “素材提取问题”为什么素材提取页没有抓到资源？
Section titled “为什么素材提取页没有抓到资源？”- 目标网页可能还没有真正开始播放视频
- 页面可能需要登录后才会返回真实资源
- 站点可能需要开启移动端模式或代理后才能正常访问
- 可以尝试开启广告拦截，减少页面噪音
为什么识别到了资源，但还是想修改名称或目录？
Section titled “为什么识别到了资源，但还是想修改名称或目录？”在素材提取页中，点击资源卡片上的 编辑 按钮，会打开和手动下载相同的任务表单，您可以修改名称、文件夹或请求头后再提交。
下载后的视频无法播放？
Section titled “下载后的视频无法播放？”MediaGo 默认会将分片视频合并为 MP4。如果播放失败，可能是合并过程出错，或者播放器/浏览器不支持该编码格式。推荐使用 VLC 播放器。
为什么没有“手机播放”按钮？
Section titled “为什么没有“手机播放”按钮？”手机播放按钮只会在以下条件下显示：
- 当前是桌面端 Electron 版本
- 位于 下载完成 页面
- 已在设置中开启 启用移动端播放器
为什么播放按钮点了以后提示文件不存在？
Section titled “为什么播放按钮点了以后提示文件不存在？”下载记录仍然保留，但本地文件可能已经被手动删除、移动，或者所在磁盘不可访问。此时需要重新下载，或把文件放回原来的路径。
为什么无法导入插件？
Section titled “为什么无法导入插件？”插件管理页支持两种导入方式：
- 填写插件 URL
- 拖入或选择本地插件文件
如果当前实例启用了授权校验，导入插件和高级设置入口可能需要先激活授权。